1. Biz kimiz ve bu koşullar nasıl uygulanır?
Bu koşullar işletmeler içindir. Abone olarak bir işletme adına hareket ettiğinizi ve onu bağlamaya yetkili olduğunuzu onaylarsınız. Hizmet sağlayıcı SEPIVEL LTD'dir. Kaydedilmiş teklif, fiyat, kapsam ve sürümüyle birlikte kabul ettiğiniz yıllık sözleşme bu sayfadan önce gelir. Kişisel verilerin işlenmesi, üzerinde anlaşılan veri işleme şartlarına tabidir. Kabul edilmiş bir sözleşmeyi, süresi içinde sizin onayınız olmadan değiştirmeyiz.
2. Hizmet
Sepivel, yıllık teklifinizde kaydedilen kapsam içinde yazılım ve yönetilen mağaza hazırlığı sunar. Aktivasyondan önce katalog kapsamını, içerik izinlerini, stok bilgisini kimin güncel tutacağını, alan adı bağlantısını ve ödeme kuruluşu doğrulamasını birlikte belirleriz. Paketler, pazaryerleriyle sürekli stok senkronizasyonunu yalnızca teklifte açıkça yazılı olduğunda kapsar. Önizleme, mağazanızın nasıl görünebileceğini gösterir; bir onay, eksiksiz bir katalog veya sipariş almaya hazır bir mağaza değildir. Satış sonucu veya belirli bir çalışma süresi garantisi vermeyiz.
3. Yıllık süre, ödeme ve yenileme
Her abonelik peşin ödenen 12 aylık tek bir dönemdir. Kabul ettiğiniz sözleşme başlangıç ve bitiş tarihlerini, nihai fiyatı, para birimini ve vergi uygulamasını kaydeder. Sitemizde gösterilen aylık tutarlar yalnızca karşılaştırma içindir. Aylık abonelik, ayrı kurulum ücreti veya tek seferlik web sitesi satışı yapmayız. Türkiye'deki yıllık abonelikler, ekibimizin ilettiği Sepivel sanal POS ödeme bağlantısı üzerinden ödenir; kart bilgilerinizi telefonda veya e-postayla istemeyiz. Yenileme elle yapılır: devam etmek için yeni bir yıllık teklifi kabul edip ödersiniz. Aboneliğinizi asla otomatik yenilemeyiz veya otomatik ücret almayız.
4. İptal ve iade
Destek ekibimizden yenilememeyi veya hizmeti erken sonlandırmayı isteyebilirsiniz. Yenilememeyi seçerseniz ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder. Sizin talebinizle erken sonlandırma, kullanılmayan süre için iade hakkı doğurmaz. Bu bir işletme aboneliği olduğundan tüketicilere tanınan cayma hakkı uygulanmaz. İadeler; kabul ettiğiniz sözleşmeye, açıkça verdiğimiz bir güvenceye ve kanuni haklarınıza tabidir. İptal ve iade koşullarına bakın.
5. Sorumluluklarınız ve içeriğiniz
Bize doğru işletme bilgileri verin, giriş bilgilerinizi güvende tutun, şüpheli kötüye kullanımı bize hemen bildirin ve ürünlerinizi, fiyatlarınızı ve stoklarınızı doğru tutun. Mallarınızın satıcısı sizsiniz; teslimattan, vergilerden, ürün güvenliğinden, müşterilere yapılması gereken bilgilendirmelerden ve tüketici haklarından siz sorumlusunuz. İçeriğiniz ve müşteri verileriniz üzerindeki haklarınız sizde kalır; üzerinde anlaşılan hizmet için bunları işlememiz ve göstermemiz için gereken izinlere sahip olduğunuzu onaylarsınız. Bir pazaryeri ilanına erişebilmek, o ilanın içeriğini kullanma izni değildir. Yazılımımız ve şablonlarımız üzerindeki haklar, üçüncü taraf lisansları saklı kalmak üzere bizde kalır. Önizleme içeriğinin kullanımı ve kaldırılması sayfasına bakın.
6. Askıya alma ve fesih
Hukuka aykırı içerik, bir güvenlik olayı veya hak şikâyeti durumunda erişimi derhal kısıtlayabiliriz; kanunun izin verdiği ve mümkün olduğu ölçüde gerekçesini ve bildirimini yaparız. Taraflardan biri giderilebilir esaslı bir ihlalde bulunursa, diğer taraf feshetmeden önce ihlalin giderilmesi için 14 takvim günü süre verir. Taraflardan her biri giderilmeyen bir ihlal nedeniyle ve kanunun izin verdiği durumlarda iflas hâlinde sözleşmeyi feshedebilir. Sözleşmeyi gerekçe göstermeksizin biz feshedersek ya da giderilmeyen esaslı ihlalimiz nedeniyle siz feshederseniz, kullanılmayan süreye ait peşin ödenmiş ücretleri iade ederiz.
7. Verilerin dışa aktarılması ve hizmetin sona ermesi
Talebiniz üzerine ekibimiz katalog, müşteri ve sipariş kayıtlarınızın bir dışa aktarımını hazırlar. Bunu hesabınızı kapatmadan önce ve dönem sona erdikten veya sözleşme feshedildikten sonraki 30 takvim günü içinde isteyebilirsiniz; kimlik doğrulaması ile yasal ve güvenlik kısıtlamaları saklıdır. Biçim ve süre, yıllık sözleşmenizde ve veri işleme şartlarında yer alır. Dönem bittikten sonra mağazanızı süresiz olarak barındırmayız ve yazılımımızın mülkiyeti size geçmez. Vergi, uyuşmazlık veya yasal yükümlülükler için gereken kayıtları gizlilik bildiriminde açıklandığı şekilde saklarız.
8. Hizmet sorunları ve sorumluluk
Hizmetteki bir aksaklığı ilgili ayrıntılarla bize bildirin; inceleyip gidermek için çalışırız. Ödeme, barındırma veya pazaryeri sağlayıcılarındaki kesintiler ile sizin kendi bağımlılıklarınız hizmeti etkileyebilir. Bu koşullardaki hiçbir hüküm; dolandırıcılık, hileli beyan, ihmal sonucu ölüm veya yaralanma ya da kanunen sınırlandırılamayan diğer hâllerdeki sorumluluğu ortadan kaldırmaz. Sorumluluğa ilişkin diğer sınırlar kabul ettiğiniz sözleşmede yer alır.
9. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullar ve bunlara ilişkin uyuşmazlıklar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir; İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir. Sorunu çözmeye çalışabilmemiz için lütfen önce destek ekibimize başvurun. Kendi ülkenizin emredici hakları ve yetki kuralları saklıdır.
10. Hizmet sağlayıcı bilgileri
SEPIVEL LTD, England and Wales hukukuna göre kayıtlıdır. Şirket numarası: 17481043. Kayıtlı iş adresi: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Kabul ettiğiniz teklifte sözleşme tarafı, fatura ve iletişim bilgileri ayrıca yer alır.
Sorularınız için: support@sepivel.com.